Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại fuji 200, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về vấn đề quyền riêng tư
fuji 200 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi xử lý thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Xác minh qua ví điện tử

Một số yêu cầu xóa dữ liệu cần xác minh danh tính qua ví MoMo hoặc ZaloPay đã liên kết với tài khoản để đảm bảo đúng chủ sở hữu.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fuji 200 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua ví điện tử đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách fuji 200 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua hộp chat.

Khi bạn nạp qua MoMo, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Thông tin này dùng để đối chiếu tài khoản và xử lý khiếu nại nếu phát sinh sự cố.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo quy định nơi bạn truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat và xác minh danh tính qua ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết. Sau khi xác minh xong, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau truy cập nhanh hơn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng dùng trang; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn gắn với danh tính của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân' và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại cần xác minh OTP trước khi lưu.